كلمات وقصص العلامة التجارية

إذا كانت للعلامة التجارية شخصية فريدة فلا شك أن لها اسم وشعار وقصص وكلمات، نحن في شركة المستشارون العرب للإستشارات التسويقية، متخصصون في مساعدة الشركات على إنشاء جوهر العلامة التجارية والذى يتضمن اسمًا وشعارًا وقصصًا وكلمات فريدة ومميزة لعلامة تجارية متماسكة لا تنسى تمثل عملك بدقة .

 

• إسم العلامة التجارية : كما أن للعلامة التجارية شخصية ولها قيم، فلا شك أنه لها اسم أيضًا، واختيار اسم العلامة التجارية بعناية خطوة مهمة جدًا في رحلة بناء العلامة التجارية ، لماذا؟ لأنه هو الذي يُعرف العملاء بالعلامة التجارية! فالاسم يظهر على كل شيء يخص العلامة التجارية مثل التغليف، البنرات، إعلانات التلفزيون والانترنت، وسيردده الناس على ألسنتهم طول الوقت، لذلك يعد اسم العلامة التجارية أحد أهم عناصر هوية العلامة التجارية، فهو الاسم الذي سيرتبط بعلامتك التجارية لسنوات قادمة، ويجب أن يكون مميزًا وفريدًا ويعكس قيم علامتك التجارية وشخصيتها.
• شعار العلامة التجارية (Slogan) : الشعار هو تعريف بسيط أو وصف يُلخص العلامة التجارية في كلمات قليلة لكنها قوية لتعطي انطباعًا صعب نسيانه لسنوات طويلة يُلخص قيم العلامة التجارية وشخصيتها ورسالتها ورؤيتها، وقوة الشعار لا تكمن فقط في مضمونه أو رسالته، لكنه ” مثل اللوجو والألوان والاسم والصوت ” تكمن قوته في تكراره بانتظام على الموقع الإلكتروني، على مواقع التواصل، في الإعلانات، على تغليف المنتجات، وعلى جميع المواد التسويقية للعلامة التجارية، حتى يُرسخ تلك الرسالة في عقل العميل ويحقق أقصى انتشار ووعي لاعلامة التجارية.
• قصة العلامة التجارية : القصة هي جزء كبير من قوة العلامة التجارية، وسرد القصص من العناصر المهمة جدًا في بناء أي علامة تجارية، لأنها تجذب الناس ويحبون سماعها وتناقلها، كما أنها تربطهم بالعلامة التجارية أكثر وتجعله راسخًا في عقولهم، وهناك كثير من العلامات التجارية التي تم بناؤها على أساس القصة سواء تلك القصة عن عملاء العلامة التجارية أو عن مؤسسيه، ومن أهم فوائد سرد القصص للعلامة التجارية :
  • • خلق اتصال عاطفي مع الجمهور: فالقصص لها القدرة على التواصل مع الأشخاص على المستوى العاطفي، ويمكن أن يؤدي هذا الارتباط العاطفي إلى علاقات أقوى بين العلامة التجارية وجمهورها.
    • وضع العلامة التجارية بعيدًا عن المنافسين: فيمكن للقصص المساعدة في تمييز العلامة التجارية عن منافسيها من خلال إيصال الشخصية الفريدة للعلامة التجارية وقيمها وتاريخها.
    • تعزيز استدعاء العلامة التجارية: من السهل تذكر القصص أكثر من الحقائق والأرقام، لذا فإن قصة العلامة التجارية المصممة جيدًا يمكن أن تساعد في تحسين استدعاء العلامة التجارية وجعل العلامة التجارية لا تنسى للعملاء.

• كلمات العلامة التجارية : هي الكلمات والعبارات المحددة التي تستخدمها العلامة التجارية باستمرار في الرسائل والتسويق والتواصل مع جمهورها المستهدف، وهي أحد أهم أسحلة العلامة التجارية لنشر القيم الخاصة بها، ونشر المزايا التنافسية وسط شريحتها المستهدفة، ويجب أن تعكس هذه الكلمات شخصية العلامة التجارية وقيمها وعرض البيع الفريد، كما تعد كلمات العلامة التجارية جزءًا أساسيًا من هوية العلامة التجارية، لأنها تساعد في إنشاء نغمة وصوت متسقين عبر جميع نقاط اتصال العلامة التجارية مع جمهورها، ويمكن أن تتضمن الصفات التي تصف شخصية العلامة التجارية ، مثل “مبتكر” أو “موثوق” أو “متطور” ، بالإضافة إلى مصطلحات محددة متعلقة بالصناعة مرتبطة بمنتجات أو خدمات العلامة التجارية، ومن المهم اختيار كلمات العلامة التجارية بعناية واستخدامها باستمرار عبر جميع القنوات التسويقية ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات وتفاعلات خدمة العملاء لضمان هوية علامة تجارية قوية لا تُنسى.